Politique de remboursement

Tu as 30 jours à partir de la réception de ta commande pour nous contacter si tu n'es pas satisfait.

Conditions Le miroir doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, non utilisé. Les retours endommagés par une mauvaise manipulation ne sont pas acceptés.

Comment faire ? Écris-nous à contact@reflett.com avec ton numéro de commande et la raison du retour. On te répond sous 24h avec la marche à suivre.

Remboursement Une fois le miroir reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur ton moyen de paiement d'origine.

Produit endommagé à la livraison ? Envoie-nous une photo du produit et de l'emballage dans les 48h suivant la réception. On t'envoie un remplacement sans frais. Tu préfères garder ton miroir malgré le défaut ? On te rembourse 30 % du prix payé, sans rien renvoyer.