Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente – Reflet

1. Présentation Reflet est une boutique en ligne proposant des miroirs décoratifs en acrylique à motifs anime/manga. Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur reflett.com.

2. Produits Les miroirs sont fabriqués en acrylique, d'environ 40 cm, et expédiés depuis la France. Les visuels présentés sur le site sont représentatifs du produit final. De légères variations de teinte peuvent exister selon les écrans.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Reflet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

5. Paiement Le paiement est sécurisé via Shopify Payments. Les moyens acceptés sont : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay.

6. Livraison Les commandes sont expédiées via Colissimo sous 2 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont de 7 à 9€. Un numéro de suivi est communiqué par email.

7. Rétractation Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursement Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du produit retourné, sur le moyen de paiement d'origine.

9. Responsabilité Reflet ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle Les visuels des miroirs sont des créations originales de Reflet. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément au RGPD.

12. Contact Pour toute question : contact@reflett.com